因为工作原因，曾经负责几家单位的管理工作，中资和外资公司等。招聘用人也
是我的一项工作内容。谈一些在实际招聘面试上碰到的问题，给大家一些建议。
一、 简历
许多刚从学校出来的毕业生，喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的
奖，甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面，其实用处不大，在我们日常查阅
大量简历的工作中，看到这样的简历，一般的印象都是学生，没有什么工作经验，也
就直接删除了。大家要知道，各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才，
而学校教育里的那些奖、证书什么的，经过实际工作检验，一般都没什么用。
不要在简历正文开始，加上大段的个人描述或个人苦难史、决心一类的内容，这
样做很幼稚。工作能否获得，靠的是能力、人品，不是博得别人的同情心什么的，再
说一天收到那么多简历，根本没时间去看无关的内容。
不要按照招聘网站提供的简历模式填写简历，首先是那些模式有很多缺陷，栏目
设置很平均，每天看同样模式的简历，看到头大。按照你要应聘的职位，侧重加多与
工作相关的内容，减少不必要的内容。
简历的文风最好是客观、描述性的语言，有些学生喜欢像写散文一样写简历，或
者写上一些故意显现个性的话，这样我们没有见到你本人，就知道你不够成熟了。
一些同学在投递简历时，应聘职位一栏，写着三、四种跨行、跨类的职位，一般
我们不会面试这样的人，这说明你还没有很好的替自己定位，没有什么工作经历，还
什么都想做，会被认为比较浮躁。
简历应该成为你和用人单位最先交流的工具，那么用人单位希望看到你的详细工
作经历，你对你所应聘专业的看法和想法等。
一些工作职位要求有较好的英语水平，这样我们就会比较注意你的英文简历，而
很多人的英文简历都是按照招聘网站提供的模式填写的，首先那些模式是有很多缺陷
的，另外，大多数人的英文简历都是抄来的，从网上下载的，所以当我们笔试一个面
试者时，发现他的英文水平和他简历上的英文水平有很大差异，这就给单位留下了很
坏的印象。如果大家要按一种比较好的英文简历模式写英文简历的话，建议大家按国
外求职简历模式书写，通过互联网可以找到，或让在国外的朋友发过来。但即使是这
种模式，也不要抄袭。
二、 面试
回答问题慎重，对自己评价谨慎。许多面试者，首先要克服紧张。当问到你可以
做什么的时候，不要因为想得到一份工作，而承诺自己什么都会。理性的回答方式是
：你擅长什么，熟悉什么，了解什么，不了解什么。我们曾经用过一些员工，在面试
时，他表示这些他都会做，入职以后我们发现他不会做或做的很不好，这些都给人留
下了很不好的印象。
对接待你的前台礼貌，对接待你的普通员工保持礼貌。这一条主要针对应聘中层
以上管理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者，在踏入应聘单位大门
的时候，就极力想确认谁是这家公司真正负责的人，而对接待他的前台服务人员和普
通员工的态度就不那么好了。面试的是中高层管理者职位的话，一般单位决定时都会
比较谨慎。我们会注重你的亲和力，虽然是一个小小举动，我们基本就可以判定你就
职以后，会很难和员工搞好关系，有时候我们会认为你是一个对上拍马，对下欺压的
不好的管理者。一般公司面试中层管理者职位时，会有各部门负责人来和你谈，最后
可能是老总，或者先是老总，然后是各部门负责人。在决定用不用你的程序上，老总
肯定要问问大家的意见。
如何对付人事部门负责人。人事部门负责人各个单位都有，有的时候你幸运的碰
上一个比较公正，心态平和的人事部门负责人。但我发现，许多单位的人事部门负责
人，心态多少都有些问题。他们并不是最终决定你工作的人，但他们可以在一开始删
除你，使你见不到真正的负责人。所以，对他们保持一定的礼貌，不要显现出你不重
视他（她）的一点倾向，不然后果很糟。一般来说，各公司的实际负责人，都是一心
为工作的，当他坐在你对面时，他们一般都会从工作角度出发，决定是不是用你。而
一些人事部门负责人，他们有时候会有一种略带自卑又很自负的心态对待面试者。而
有些人事部门负责人在单位里就是个逢迎拍马的一个人。
回答你为什么离开以前单位问题时的注意事项。面试时，许多单位都要问你为什
么离开上一家单位，这时候你最好不要说因为上一家单位压力大，老加班，不发加班
费等原因。因为任何单位都需要一个工作的人，而不是一个不能承受压力，和单位讨
价还价的人。所以回答离职的原因时，尽量从工作角度出发，说的理由客观、大家都
能接受一点。
尽量不要在面试单位初次通知你面试的电话里，就问到工资待遇等问题，也尽量
不要在初次面试时问到工资、待遇、三险一金、加班费等问题，因为单位还没有确定<
